Aurora: realizações e evolução O Aurora – Laboratório de Inovação do TJDFT – fechou 2020 com a realização de 13 oficinas de atendimento ao público dentro do projeto Cartório 4.0, que envolveram mais de 150 servidores e magistrados, das mais diversas Varas, Juizados e unidades do Tribunal. A metodologia adotada recebeu avaliação positiva da Casa, tendo 57% dos respondentes se declarado surpreendidos e 43% satisfeitos com a forma de trabalho apresentada. Não houve nenhuma escolha das opções indiferente e insatisfeito (de acordo com pesquisa de satisfação com 64 questionários respondidos). ​ Entre os produtos entregues pelo Laboratório, consta o Manual Respostas Rápidas WhatsApp Business , que faz uso de Linguagem Simples, isto é, de uma técnica de criação de textos fáceis de ler e mais próximos da fala. O documento foi criado a partir de uma demanda, recebida durante as oficinas, de diretores e servidores de cartórios que buscavam modos mais ágeis e padronizados de atendimento ao público durante a pandemia. A Ouvidoria, parceira no projeto, disponibilizou um Banco de Respostas Rápidas com textos prontos para uso. Os materiais, que já contam com mais de 300 acessos, foram disponibilizados pela TI em forma de artigos na Intranet/Ordem de Serviço/Solicitação de Serviço. ​ Além de magistrados e servidores da área fim, atuantes no desenvolvimento do projeto Cartório 4.0 , o Aurora, em menos de 3 meses de atividade, também se dedicou a pesquisas, consultas e parcerias. Ainda no ano passado, em um de seus primeiros esforços de prototipação , o Aurora conduziu oficinas de design da interface do Sistema de Apresentação Remota e Reconhecimento Facial – SAREF, desenvolvido pelo Serviço de Sistema de Dados – SERCID em resposta à demanda recebida da Vara de Execuções das Penas em Regime Aberto (VEPERA). Além disso, o Laboratório teve a chance de já iniciar encontros e compartilhamento de práticas e experiências com outros Tribunais, como o Tribunal de Contas de Pernambuco, Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul e o Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia. ​ NOVOS PROJETOS O último compromisso assumido pelo Laboratório foi com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ), por meio do seu Laboratório de Inovação, Inteligência e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (LIODS /CNJ). O objetivo da parceria é a incubação de projeto escalável e replicável sobre execução fiscal, a ser elaborado com base nos Planos de Ação da Meta 9 relacionados ao ODS 17 – Parcerias e Meios de Implementação. EVOLUÇÃO Lançado em outubro do ano passado, o projeto Cartório 4.0 passará para a próxima fase ainda no início de 2021. De acordo com o planejamento elaborado, a fase de pesquisa e imersão será concluída em janeiro, após a análise dos dados coletados. Nova mobilização de servidores deverá ocorrer na fase de ideação de soluções , cujo início está previsto para fevereiro. Em breve e de forma paralela aos trabalhos voltados ao atendimento ao público, o Laboratório deverá evoluir o projeto do Cartório 4.0 para outra atividade cartorária, que será divulgada ainda neste mês. Gostou dos projetos do Aurora? Acesse o site www.auroralab.tjdft.jus.br e descubra todas as formas de contribuir! ​ Fonte: Sítio do TJDFT, por ACS — publicado 14/01/2021 10h30, última modificação 15/01/2021 12h25

A Sabedoria da Borracha Boas-vindas Você também pode ouvir a Sabedoria da Borracha! É só dar play! Se a borracha chegou até você, é porque ela reconheceu o seu valor criativo. Ela sentiu o seu desejo de fazer mudanças e valoriza todo o esforço que você faz para inovar e transformar de forma positiva o seu trabalho e a vida de outras pessoas. Então, receba e se orgulhe disso! Você merece! Por que eu deveria dar atenção a uma borracha? Você deve estar se perguntando... Seria ela uma borracha da sorte? Uma borracha motivacional? NÃO! criatura inovadora! Você acaba de se encontrar com a “Sabedoria da borracha” ! Um conceito pequeno o bastante para caber no seu bolso e acompanhar você em todos os momentos, mas grande em significado e poder, suficientes para fazer você reconhecer a potência que habita dentro de si! Não ria! Não torça o nariz Não duvide do que falo Principalmente não ignore o que somos: #incríveis OK,OK. Eu sei que às vezes não é tão fácil ; que os desafios parecem grandes demais; que às vezes você ainda acha que precisa de mais um curso ou de mais experiência. ​ Foi justamente por isso que nos encontramos , para eu relembrar você de que as coisas não precisam ser feitas todas de uma vez e nem precisam estar perfeitas na primeira tentativa. ​ Aliás, o pErFeiTo EXisTE? A Sabedoria da borracha nos ensina a não ter medo de criar . ​ Ela nos estimula a experimentar e a dar um passo de cada vez – mas evoluindo sempre! ​ Então, seja lá qual for o assunto, sua ideia... comece. APENAS COMECE. É bem possível que você não goste do seu primeiro movimento. Talvez seja um risco! ​ É aí que a borracha entra em cena. Com uma ação simples e precisa, ela pode apagar sua insegurança. Na sequência, a borracha revelará a você uma nova chance de tentar e de fazer melhor , de forma tão clara como um papel em branco. COMEÇAR É O PASSO MAIS DIFÍCIL . ACREDITE! Depois disso você vai conquistar mais confiança e vai querer ousar e usar essa borracha como algo mais. O erro já não será o foco e, sim, as possibilidades! A partir daí, a borracha pode virar um... Ahhhhh, confiança será seu novo nome! Você terá orgulho do que é capaz de fazer e vai seguir. Nesse momento, você vai reconhecer que a borracha sozinha, da forma como ela é, já não é mais suficiente. Não, você não vai parar de errar! Mas a Sabedoria da borracha vai continuar ao seu lado. Haverá muito mais chances de ir além, de ampliar e de testar seus limites. ​ O passo seguinte será juntar suas ideias com as ideias de outras pessoas , porque conseguimos fazer coisas a sós, mas fazemos muito mais em dupla ou em grupo. No começo vai ser algo simples, nada muito sofisticado. Afinal, estamos acumulando experiências e desenvolvendo competências . ​ O mais incrível é que, como porta-recados por exemplo, esse objeto nem mesmo precisará estampar uma mensagem. Sua plena existência dirá a você: parabéns, você criou algo completamente novo , com recursos e habilidades que há pouco nem sabia que estavam disponíveis! ​ Pode ser que a velha e conhecida borracha se junte a um simples clipe de papel. Ideias unidas, um objetivo em mente. Nascerá algo mais elaborado e significativo: um porta-recados, talvez um porta-retratos, uma paleta para tocar violão. Sucesso! Acabou? Claro que não! Você é uma pessoa inovadora e inquieta. Entre uma noite de sono e outra, ou entre as refeições, você aceitará novos desafios. ​ Mas a consciência da sua capacidade criativa vai ser tamanha que, depois de respirar 2024 vezes, você perceberá que a aurora das melhores soluções são as mais simples . E você voltará para a borracha no seu estado mais puro (sem capinhas, sem desenhos, sem glitter). ​ E será nesse momento sublime que algo transformador e muito poderoso vai acontecer! ​ Com uma precisão incrível e firmeza em suas ações, você vai tirar os excessos da borracha e deixá-la somente com sua essência (sem mais, nem menos). ​ O que no começo serviu para encorajar você, vai se transmutar, vai ganhar nova forma e virar um carimbo para ajudar você a deixar sua marca no mundo . ​ Afinal, esse é o propósito da Sabedoria da borracha: encontrar, apoiar e ser instrumento para que você promova transformações magníficas. ​ Estarei sempre com você! A Borracha

Plataforma Superendividados - Meta 9/2023 CNJ DESAFIO Como podemos modernizar a prevenção e tratamento do superendividamento , de forma a adaptá-los às exigências da Lei 14.181 2021 e inseri-los na era digital? OBJETIVO Construção de uma plataforma eletrônica gamificada capaz de definir perfis de superendividamento e promover educação financeira . BENEFÍCIOS Fácil compreensão dos formulários; Rápido acesso a dados; Aprendizagem engajadora; Definição de perfis de superendividamento. DESENVOLVIMENTO Abordagem do Design Thinking com aplicação de técnicas de Design de Experiência do Usuário (UX Design), Interface do Usuário (UI), Design de informação, acessibilidade digital, Linguagem Simples e gamificação. EQUIPE AURORA - Laboratório de Inovação; 4NUVIMEC - 4º Núcleo Virtual de Mediação e Conciliação; SEPG - Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão Estratégica; ACS - Assessoria de Comunicação Social; e SETI - Secretaria de Tecnologia da Informação.

Oficina PopRuaJud 2024 O quê: Oficina híbrida para integrantes do Comitê Nacional PopRuaJud - representantes de diversas instâncias judiciais, organizações sociais e especialistas na temática de população em situação de rua. ​ O Comitê foi criado por determinação contida na Resolução CNJ N. 425/2021, que instituiu a Política Nacional de Atenção às Pessoas em Situação de Rua e suas interseccionalidades (PopRuaJud) como forma de abrir as portas da Justiça aos mais vulneráveis. Quando: 1º de fevereiro de 2024 Duração: 6 horas Objetivos: ​ Elaborar a missão do Comitê Nacional PopRuaJud; Definir 1 macrodesafio bienal para cada subgrupo temático (8 ao total); Definir o plano de ação para implementação de cada macrodesafio no exercício de 2024. ​ ​ Participação do Aurora: O Laboratório foi convidado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para planejar, desenvolver e facilitar todas as atividades da oficina. ​ Metodologia: World Café, método de diálogo colaborativo concebido por Juanita Brown e David Isaacs em 1995 que visa envolver as pessoas em conversas importantes, proporcionando um ambiente colaborativo e participativo. A ideia é que todos sejam protagonistas na comunicação, na idealização e na geração de soluções para um problema. ​ Todo o conteúdo abordado foi debatido em rodadas com tempo determinado para promover a máxima combinação de ideias possível. O objetivo era que todos os participantes contribuíssem com todos os 8 subgrupos temáticos. ​ Devido à quantidade de participantes e ao espaço disponível no local, a metodologia foi adaptada para que apenas o material elaborado durante as discussões em grupo se movesse de uma mesa a outra, acompanhado do(s) coordenador(es) responsável(eis) por cada tema. Preparação: 1 reunião com o Grupo de Trabalho (GT) para compreender o desafio e 1 reunião com a equipe do Laboratório para discutir a metodologia que seria adotada. Após, nova reunião com o GT para apresentação e validação da proposta de oficina e mais 2 reuniões de equipe para simulação da oficina e ajustes necessários. Ao todo, foram 8 dias do recebimento da demanda à execução da oficina. ​ ​Período da manhã ​ ​ Dinâmica: As 29 pessoas presentes foram distribuídas nas 4 mesas disponíveis e conduzidas por atividades com tempo de duração definido. Depois das boas-vindas, houve apresentação da programação do dia e de cada participante, seguida de exposição do histórico de atuação do Comitê, realizada pela Coordenadora da reunião. Na sequência, foi feita uma apresentação sobre a importância do planejamento estratégico e da definição da Missão como norteador das ações do Comitê. ​ 1ª atividade - Elaborar a Missão do Comitê Nacional PopRuaJud: cada pessoa recebeu uma folha impressa com a proposta de missão e espaço para anotações. Houve tempo para reflexão individual, discussão nas mesas e debate entre todos os presentes. As contribuições foram colhidas por escrito para construção de uma proposta final. ​ 2ª atividade - Aperfeiçoar as propostas de Macrodesafios bienais dos subgrupos temáticos de 1 a 4: os coordenadores dos subgrupos apresentaram, de forma oral, um resumo das atividades desenvolvidas no ano de 2023. ​ Na sequência, cada uma das 4 mesas recebeu 1 proposta de macrodesafio. O(a) coordenador(a) de cada assunto foi deslocado para a mesa correspondente para guiar e participar da discussão. As contribuições foram anotadas em post-its e coladas em uma cartolina com o nome do subgrupo. Ao fim do tempo estabelecido, o(a) coordenador(a) se deslocou para a mesa subsequente, com a respectiva cartolina, e retomou a discussão com o novo grupo de participantes. A movimentação seguiu até que toda coordenação passasse por todas as mesas. 3ª atividade - Definir a redação final dos macrodesafios de 1 a 4: cada coordenador(a) consolidou as contribuições de seu respectivo grupo temático e propôs a redação final dos macrodesafios de 1 a 4, enquanto os demais participantes seguiram para o almoço. ​ Período da tarde ​ 4ª atividade - Aperfeiçoar as propostas de Macrodesafios bienais dos subgrupos temáticos de 5 a 8: A retomada das atividades ocorreu com a distribuição das propostas de macrodesafios de 5 a 8. Repetiu-se a dinâmica da 2ª atividade até que todos os assuntos fossem discutidos. 5ª atividade - Definir a redação final dos macrodesafios de 5 a 8: cada coordenador(a) consolidou as contribuições de seu respectivo grupo temático e propôs a redação final dos macrodesafios de 5 a 8, enquanto os demais participantes seguiram para o lanche. ​ 6ª atividade - Votação da missão : as ideias colhidas na 1ª atividade foram analisadas por 2 pessoas especialistas e deram origem a 2 propostas de texto para a missão. Os textos foram apresentados aos participantes de forma impressa (1 conjunto de propostas para cada mesa). Foram usadas etiquetas adesivas redondas para votação. 7ª atividade - Definição do plano de ação de cada Macrodesafio para 2024: as mesas foram novamente divididas nos subgrupos de 1 a 4. Os coordenadores(as) de cada assunto receberam ajuda dos integrantes da mesa para consolidar um plano de ação a partir das informações coletadas na 2ª atividade e de propostas prévias de ação elaboradas pela organização. ​ Ao final da rodada, as mesas receberam os Macrodesafios de 5 a 8. Repetiu-se a dinâmica até que todos os planos de ação fossem criados. 8ª atividade - Apresentação dos resultados para o Ministro e para o Conselheiro: todos os participantes da oficina se apresentaram de forma breve para os convidados. Na sequência, os(as) coordenadores(as) mostraram e discutiram os 8 planos de ação criados. ​ Também houve exposição dos resultados da oficina no evento híbrido realizado no STJ com transmissão pelo canal do CNJ no YouTube em 2/2/2024. ​ Participação online: As pessoas que estavam na reunião de forma online conseguiram acompanhar e participar da oficina. As sugestões para cada atividade foram colhidas, impressas e agregadas aos demais materiais. Para isso, a equipe se valeu da ferramenta Padlet, que permite que as participações sejam realizadas em post-its virtuais, bem como o próprio chat do Zoom. Essa escolha facilitou a organização de ideias e a própria impressão e inclusão dos textos nas cartolinas sobre as mesas. Equipe: 4 laboratoristas do Aurora, sendo: 1 facilitadora; 1 cofacilitadora; 1 instrutora para auxiliar os participantes online, imprimir suas contribuições em tempo real e consolidar os trabalhos ao final; 1 suporte técnico (TI) e fotógrafo. Materiais utilizados: 4 mesas com 8 lugares; 1 folha com a proposta de missão e espaço para anotações para cada participante; 1 cartolina para cada subgrupo temático; post-its 7,5x7,5cm; papel para rascunho; canetas esferográficas e marcadores, etiquetas adesivas para votação; Padlet – ferramenta online que permite compartilhar conteúdo. Ao final, foi criado um ambiente com três poltronas e mesas laterais para recepcionar o Ministro e o Conselheiro. Equipamentos: 2 computadores; 1 sistema de videoconferência; 1 impressora. Aprendizados: ​ (1) Sempre ocorrerão imprevistos e adaptações serão necessárias. Então, por melhor que seja o planejamento da oficina, a equipe ainda precisará ser maleável, adaptável e superentrosada para realizar as entregas. Leveza é sempre recomendado! Foi assim que conseguimos lidar com imprevistos e ainda fazer tudo dentro do tempo previsto. ​ (2) Dinâmica escolhida? Já tem o roteiro da oficina pronto? Então, ensaiar a programação do começo ao fim é o próximo passo. Chame pessoas diferentes para fazer parte e ajudar a entender como tudo vai funcionar na prática. Inclua toda a equipe que vai atuar no dia e simule as atividades. Depois, troque elas de função para colher todas as perspectivas possíveis e faça os ajustes necessários. ​ (3) A dinâmica do World Café precisou ser adaptada. Como a quantidade de participantes presentes foi maior do que o número de confirmações, escolheu-se prosseguir com uma versão mais enxuta. Ao invés de movimentar todas as pessoas pelas mesas (e simular uma viagem em grupo pelo mundo – típica do World Café), apenas os(as) coordenadores(as) transitaram entre elas. Essa ideia é boa no caso de se ter participantes com dificuldade de locomoção e muita gente em um espaço pequeno. (4) Ter uma pessoa para ajudar a consolidar os textos (à medida que as atividades iam sendo concluídas) possibilitou que a apresentação dos resultados pudesse ser feita imediatamente, validada pelos coordenadores na sequência e apresentada ao final da oficina. O trabalho foi intenso, mas entregar tudo na hora deixou o sentimento de missão cumprida para a equipe do laboratório. Aos participantes da oficina, foi dada a possibilidade de perceber tudo o que conseguiram construir e de ter uma visão macro do que ainda terão pela frente. (5) A impressora disponível ajudou a materializar todas as informações de forma rápida e muito prática. É uma ferramenta simples, cada vez mais não utilizada, em razão da praticidade de se fazer tudo no virtual, mas que ainda agrega valor, principalmente na realização de oficinas presenciais.

Que comecem os jogos Um jogo educativo sobre linguagem simples, em formato de cartas e superfácil de jogar. Perfeito para ajudar pessoas a usarem seu próprio vocabulário para melhorar a comunicação com a sociedade e evitar confusões causadas pelo “Juridiquês”. Sou do TJDFT e quero jogar presencial Quero o jogo para imprimir Simplifique - o jogo da empatia linguística Por que jogar Simplifique Ajudar as pessoas a reconhecerem que todos nós temos repertório para simplificar nossa comunicação; ​ Construir e fortalecer a cultura de simplificação da linguagem; Reconhecer que é possível usar linguagem simples a partir de pequenas substituições de palavras; Identificar várias opções para simplificar um mesmo termo técnico; ​ Perceber que não existe resposta certa ou errada. Na linguagem simples, o que importa é se comunicar de forma clara e objetiva; Disseminar conteúdo de forma lúdica. Sou do TJDFT e quero jogar presencial Quero o jogo para imprimir O jogo é competitivo e colaborativo ao mesmo tempo. O jogo amplia nosso conhecimento em termos jurídicos. Foi um jogo que trouxe de fato muita facilidade quanto ao vocabulário jurídico de uma forma divertida. Proporcionou o conhecimento do significado de novas palavras e manter contatos com novos colegas. Depoimentos de quem jogou Simplifique Aprender linguagem simples pode ser leve e divertido. Objetivo: Simplificar os termos das cartas complexas usando as sugestões disponíveis nas cartas simples. Capacidade: de 2 a 8 pessoas Fim do jogo: O jogo acaba quando a primeira pessoa ficar sem cartas na mão. Ganha a partida quem tiver mais pontos. As pessoas devem usar as cartas simples que têm nas mãos para simplificar uma das cartas complexas colocadas na mesa. Ganha 1 ponto (disco azul) quem tiver sua proposta de simplificação aceita pelo grupo. Quem não concordar com a simplificação feita, pode questionar a proposta. Para isso, basta apresentar o disco RECORRER . Se o recurso não for aceito, quem recorreu perde 1 ponto. Afinal, todo recurso tem seus riscos! O Simplifique pode ser jogado com e sem tabuleiro. Sou do TJDFT e quero jogar presencial Quero o jogo para imprimir Dinâmica do jogo Como surgiu o Simplifique A versão cartas de tabuleiro foi criada pelo Laboratório de Inovação Aurora a partir do programa de mentoria “Virando o jogo ”, oferecido pela instituição Manual Participativo e pela escola de cursos online Descola. ​ O objetivo era selecionar projetos de gamificação e oferecer uma mentoria para criar um jogo sério, isto é, com propósito para além do entretenimento, que tivesse impacto social e, ainda, relacionado a pelo menos um dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis (ODS) da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU). Dentro do programa, quatro equipes de diferentes partes do Brasil foram selecionadas para aprender sobre gamificação, por meio do curso “Virando o jogo ”, e receber sessões de mentoria coletivas e individuais com Igor Arnaldo e Thais Zschieschang, especialistas no tema. Além dessas, várias reuniões internas de desenvolvimento foram realizadas. Linguagem simples foi o tema escolhido para o jogo pelo alto potencial para transformar a comunicação no Judiciário e pela capacidade de reforçar e expandir ainda mais o programa já em curso no TJDFT desde 2021 – o TJDFT+simples. Assim, o Simplifique nasceu, inspirado nas histórias em quadrinhos Seja+simples . Essas tirinhas foram criadas para mostrar opções práticas de como substituir o “Juridiquês" por palavras e termos mais simples e compreensíveis pelo maior número de pessoas. Além de disseminar conteúdo de forma lúdica, o jogo ainda proporciona aprendizagem coletiva e divertida. Juridiquês é um neologismo utilizado para designar o uso desnecessário e excessivo do jargão jurídico. O termo reflete o uso rebuscado do vernáculo na comunicação escrita ou falada, quando esta é permeada por termos técnicos complexos, por vezes em latim, comumente utilizados no âmbito do direito. Fonte: Wikipedia Processo criativo do Simplifique ODS 16 - Paz, Justiça e Instituições Eficazes O Simplifique foi criado para promover o acesso à justiça por meio da linguagem simples e inclusiva. Sou do TJDFT e quero jogar presencial Quero o jogo para imprimir Para saber ainda mais sobre o Simplifique entre em contato pelo e-mail auroralab@tjdft.jus.br .

Nosso espaço O espaço físico do Laboratório de Inovação Aurora está aberto para visitação do público em geral, durante o horário de funcionamento do Tribunal. O seu uso, porém, é exclusivo do público interno, por meio de reserva, observadas as regras da Portaria GPR 2611/2022 . Inauguração Depois de meses de muito trabalho e expectativa, o Laboratório de Inovação Aurora inaugurou seu espaço em 1º de outubro de 2021! A inauguração foi transmitida durante o evento Universo Aurora - Todo mundo tem um universo criativo dentro de si , realizado em celebração ao primeiro aniversário do Laboratório. Estiveram presentes o Presidente do TJDFT (2020-2022), Desembargador Romeu Gonzaga Neiva; o Coordenador do Aurora, Juiz Jayder Ramos de Araújo; e o Secretário-Geral do TJDFT, Celso de Oliveira e Sousa Neto. A gravação das imagens no espaço físico do Laboratório contou com público reduzido, devido às medidas adotadas para prevenção do contágio pela COVID-19. ​ O projeto de arquitetura e interiores da servidora Sandra Henriques foi desenvolvido pelas equipes de manutenção civil e elétrica, marcenaria e serralheria da Secretaria de Administração Predial do TJDFT. O Aurora agradece a cada um dos envolvidos na reforma do espaço e na confecção do mobiliário pelo empenho e excelência com que desempenharam suas atribuições. ​ Conheça, a seguir, o espaço físico do Aurora! Reforma Aurora Saiba mais sobre a reforma Espaço do Aurora: para preencher, é necessário primeiro esvaziar. Set/2020 Uma sala sem nenhum mobiliário ou equipamentos, vazia. A obra ainda não começou. Divisória entre o corredor e o lab. Out/2020 Parede formada por divisórias de madeira em um corredor. É dada a largada. Início das obras. Dez/2020 Sala com uma reforma em andamento: em alguns trechos não há forro no teto, há fios pendendo das paredes e um homem sobre uma escada. Início das obras. Dez/2020 Sala em que há uma reforma em andamento: em alguns trechos não há forro no teto, há fios pendendo das paredes e um homem sobre uma escada. Obra em andamento. Dez/2020 Sala sem as divisórias que a separam do corredor. O teto recebeu o forro, mas ainda há fios pendentes. Obra em andamento. Dez/2020 Sala sem mobiliário ou equipamentos, com vários fios pendendo do teto. Obra em andamento. Jan/2021 Sala em reforma sem mobiliário ou equipamentos. Obra em andamento. Jan/2021 Sala em reforma sem mobiliário ou equipamentos. Aparecem algumas pessoas ao fundo. Obra em andamento. Jan/2021 Sala em reforma sem mobiliário ou equipamentos. Há três pessoas na cena, mas nenhuma delas está posando para a fotografia. Estruturas metálicas. Jan/2021 Estruturas metálicas que comporão uma bancada alta para apoio de notebooks na cor preta. Estruturas metálicas. Fev/2021 Estrutura metálica na cor preta em uma sala vazia, sem nenhum mobiliário. O espaço continua em reforma. Pórtico da entrada já instalado. Fev/2021 No local onde serão instaladas portas de correr em vidro, há um pórtico metálico na cor preta. O local em que será a porta está fechado com um tapume. Já temos piso! Mar/2021 Espaço em obra com piso definitivo instalado (laminado de madeira). Já temos piso! Mar/2021 Espaço em obra com piso definitivo instalado (laminado de madeira). Painéis de vidro. Abril/2021 Painéis de vidro funcionam como quadros para escrita e como divisores de ambientes. Quadros em vidro. Abril/2021 As peças de vidro instaladas em parede servirão como quadros para escrita. Iluminação. Abril/2021 Iluminação sobre o local em que será instalada pequena arquibancada. Mobiliário. Abr/2021 Arquibancada, estante de nichos e balcão. Todos os itens foram confeccionados pelas equipes de marcenaria e de serralheria do TJDFT. Mobiliário. Abr/2021 Cachepot para plantas, banco e escaninhos. Todos os itens foram confeccionados pelas equipes de marcenaria e de serralheria do TJDFT. Mesas de trabalho. Abr/2021 Mesas de trabalho que serão usadas pela equipe fixa do Aurora. Móveis nos lugares! Abr/2021 Móveis nos lugares! Abr/2021 Chegou o letreiro! Fachada em vidro Aplicação de adesivo na fachada de vidro Aplicação de adesivo na fachada de vidro Aplicação de adesivo na fachada de vidro Área da arquibancada Aplicação de adesivo em alvenaria Aplicação de adesivo em alvenaria 1/2 Projeto servidora TJDFT Projeto de arquitetura e interiores Modelagem 3D e animação feitas pelo servidor Zanata Martins Mémoria de Projeto AURORA - LABORATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TJDFT Arquitetura e Interiores: Arquiteta Sandra Henriques Modelagem 3D e animação: Arquiteto Zanata Martins Localização: Fórum Desembargador Milton Sebastião Barbosa, Bloco B, Térreo, Ala B - Brasília/DF O desafio do projeto para o Laboratório de Inovação Aurora foi criar espaços físicos humanizados e flexíveis, que proporcionem uma boa base para o exercício da colaboração e da criatividade numa estrutura mais horizontalizada e multidisciplinar, maximizando o uso dos recursos existentes e incorporando novas soluções necessárias para as transformações e as mudanças na maneira de fazer do TJDFT. ​ De olho na sustentabilidade e aplicando princípios da Neuroarquitetura e do Design Biofílico, o objetivo dos espaços do laboratório é proporcionar às equipes flutuantes ambientes que promovam o bem estar, a reconexão com a natureza, o exercício da colaboração e a prototipagem dos novos projetos a serem desenvolvidos. As soluções presentes no Design Biofílico buscam transformar os locais de convívio, em especial os ambientes de trabalho, em espaços mais saudáveis e produtivos, melhorando a saúde física e mental, redução do stress e elevando o senso de coletividade, o nível de concentração e de criatividade. A palavra biofilia vem do grego Biophilia, sendo bio, “vida”, e philia, amor e o conceito, que vem da vem da biologia e se baseia na conexão inata do ser humano com a natureza (Edward Osborne Wilson, biólogo, 1984). Assim, foram utilizados materiais naturais como madeira, vegetação, luz natural e aplicação de revestimentos que remetam à natureza e que promovam o bem-estar físico e psicológico. Da mesma forma, foram utilizadas cores que estimulam a criatividade, transparências que promovam a continuidade e fluidez entre os espaços, além de mobiliário e objetos que trazem a atmosfera lúdica para o local. Como estratégias sustentáveis procuramos utilizar ao máximo os recursos disponíveis no TJDFT tais como materiais e mão de obra dos contratos de manutenção, reuso e reaproveitamento de mobiliário e materiais existentes em depósito em especial madeira natural e elementos metálicos, aplicação de novos materiais de baixo impacto ambiental, maximização do uso de luz natural e mínima intervenção nas estruturas existentes. Ainda foram incorporadas as cautelas sanitárias em função da pandemia tais como área para higienização e guarda dos materiais de uso pessoal e capacho sanitizante no acesso principal. Os espaços são permeáveis visualmente, com ambientes lúdicos e multifuncionais que podem ser alterados pelo próprio usuário conforme as atividades que serão desenvolvidas e as necessidades e dos grupos, apenas com o reposicionamento do mobiliário. Uma área de chegada que pode ser utilizada como lounge, miniauditório, área para oficinas, pequenas apresentações e uma infinidade de usos. Temos ainda uma pequena copa de apoio, seguida por uma grande bancada e banquetas confeccionadas com materiais reutilizados, onde serão disponibilizados pontos para recarga de equipamentos e funcionar ainda como ponto de apoio nos eventos. Foi criada uma área para equipe fixa, composta de estações de trabalho remodeladas a partir do mobiliário existente e melhor adaptados às tarefas que serão desenvolvidas. Também foi criada uma sala de reuniões e oficinas, equipada com mobiliário modular e dois monitores de TV, além de um espaço com arquibancada composta de módulos soltos, permitindo várias configurações. A acessibilidade universal será garantida nas áreas internas, com a inclusão de sinalização tátil a partir do acesso principal. A marca do laboratório, assim como as cores, foram exploradas de forma lúdica e aplicadas em vários pontos nos ambientes. O usuário ainda poderá ter conhecimento das atividades desenvolvidas no laboratório a partir de um outdoor digital localizado na entrada e do acesso a partir de um QR Code aplicado nos locais de maior visibilidade. ​ Texto de autoria de Sandra Henriques

Programa Cartório 4.0: Ciclo Atendimento ao Público Relato pesquisa e imersão Consulta 4.0 Em 2 de outubro de 2020, o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios – TJDFT lançou o primeiro projeto institucional do Laboratório de Inovação Aurora, denominado Cartório 4.0. Tal projeto foi idealizado para desenvolver soluções inovadoras para modernizar as atividades cartorárias, a fim de auxiliar na condução do Tribunal para a era digital. ​ Na primeira etapa do projeto Cartório 4.0, foi realizada uma consulta interna para identificar a área que representava o maior desafio para evoluir a Corte para a era digital. Magistrados, magistradas, servidores, servidoras e demais colaboradores contribuíram por meio de um formulário anônimo no período de 2 a 23 de outubro de 2020. Na pesquisa eles puderam selecionar uma das seguintes áreas de atuação: Oficinas sobre atendimento voltadas ao público interno Após a definição da área de atuação, iniciou-se a etapa de Pesquisa e Imersão . Essa fase buscou, por meio de entrevista com os usuários e realização de estudos, determinar com maior clareza a realidade do atendimento ao público no Tribunal, a fim de expandir o entendimento de todos os envolvidos sobre o desafio. ​ Para tanto, o Aurora realizou 18 oficinas, que envolveram 223 magistrados e servidores de 39 áreas distintas do Tribunal, como Varas e Juizados Cíveis e Criminais, Varas de Família, Varas da Fazenda Pública, Varas de Execução Penal, Varas da Infância e da Juventude, Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania, Diretorias de Fóruns, dentre outras. Consulta pública junto a advogados e jurisdicionados No período de 25 de janeiro a 5 de fevereiro de 2021, o Aurora realizou consulta pública para conhecer a experiência dos usuários quanto ao atendimento ao público prestado pelo Tribunal. ​ A consulta foi realizada por meio de dois formulários online distintos, sendo o primeiro voltado aos advogados e o segundo aos jurisdicionados. Os formulários buscaram identificar, dentre outras questões, os meios de atendimento mais eficientes, as principais queixas em relação ao serviço e as sugestões para aperfeiçoamento do atendimento visando à evolução do TJDFT para a era digital . ​ Os links para os formulários foram disponibilizados no PJe e nos sítios eletrônicos do TJDFT e do Aurora. Também houve divulgação da consulta no Instagram institucional. ​ Como resultado, foram obtidas expressivas 1930 respostas de advogados. Já no que se refere aos jurisdicionados, registrou-se 98 participações que, por não alcançarem um número representativo, foram trabalhadas pelo Laboratório ainda de forma preliminar. De forma geral, verificou-se que o atendimento remoto realizado durante a pandemia da COVID-19 foi bem aceito pelo público, sobretudo por advogados. No entanto, uma parte dos usuários mencionou a necessidade de retorno aos atendimentos presenciais, devido a dificuldades como conexão com a internet, ausência de equipamentos adequados para o acesso e baixo letramento digital. Oficina de ideação Como se observa da figura acima, além da múltipla escolha, dois campos opcionais foram disponibilizados para registros subjetivos. O primeiro para complemento ao item “Não é nada disso. Vou te contar no campo abaixo”, onde o participante poderia mencionar desafios ausentes do rol previamente fornecido. O segundo, por sua vez, foi destinado a receber ideias para vencer o desafio selecionado. ​ Todos os dados foram coletados através de formulários disponibilizados na plataforma Google Forms e, posteriormente, tabulados e analisados em um sistema desenvolvido pelo Laboratório em ambiente Oracle Apex. Magistrados, magistradas, servidores, servidoras e colaboradores que atuam na área fim responderam um total de 471 formulários. Essa participação representa manifestação de 10,1% do total do público do Tribunal, conforme dados disponíveis no sítio do órgão, na página Transparência, em agosto de 2020. Após a apuração do resultado, verificou-se que os participantes escolheram o Atendimento ao Público como a área que representa o maior desafio para a evolução do TJDFT para a era digital. Imagem 1: áreas de atuação. Imagem 2: quantidade de votos distribuída pelas áreas de atuação. Entre os respondentes da consulta interna que selecionaram as opções “Atendimento ao Público” e “Não é nada disso. Vou te contar no campo abaixo” e apresentaram relato complementar, foi possível identificar: ​ Preocupação com os jurisdicionados que não possuem acesso digital, com sugestão de criação de espaços nos Fóruns em que as partes possam, com o auxílio de servidores, acessar equipamentos e Internet para realizar consultas e executar atividades determinadas judicialmente. ​ Interesse na criação de Centrais de Atendimento, tanto físicas quanto remotas, para realização de triagem capaz de absorver parte da demanda das unidades judiciárias. Imagem 3: oficinas de atendimento ao público. As oficinas foram realizadas de forma remota por meio da plataforma de videoconferência Zoom no período compreendido entre novembro de 2020 e fevereiro de 2021. As atividades colaborativas propostas foram executadas na ferramenta online Padlet, onde se abordou, por meio da discussão coletiva de questões, a realidade das Varas e unidades de atendimento ao público do Tribunal. Em tempo real, coletou-se as principais queixas, preferências e visões de futuro de magistrados e servidores acerca do atendimento prestado. ​ Os participantes das oficinas corroboraram os relatos dos respondentes da consulta interna, retomando tanto a ideia de prestação de suporte digital ao jurisdicionado quanto de criação de centrais de atendimento físicas e remotas. Outros relevantes aspectos mencionados foram o uso de linguagem simples como um fator decisivo de acessibilidade e a necessidade de seleção de servidores com perfil para atuar no atendimento aos usuários. Questionados sobre os desafios para centralização do atendimento, os participantes mencionaram que os usuários deveriam poder ser atendidos em qualquer um dos Fóruns do DF, independentemente da localidade em que tramita seu processo. Outro aspecto apontado foi a importância do atendimento especializado que, em alguns casos, seria segmentado por área (cível, criminal, fazenda, violência doméstica etc.), em centrais de atendimento específicas. Consulta 4.0 Em 23 de abril de 2021, o Aurora realizou a primeira oficina de ideação voltada à geração de soluções digitais para o atendimento ao público no TJDFT. O grande desafio dessa oficina foi conceber uma Central de Atendimento Remoto, com definição de competências, canais de atendimento, fluxos de trabalho e formas de relacionamento com o usuário e com os demais setores da Casa. Aurora faz oficina de ideação sobre atendimento Protótipo Analisadas todas as contribuições obtidas na oficina de ideação, em conjunto com os dados coletados nas consultas e encontros anteriores, o Aurora apresentou projeto de protótipo à Administração Superior do TJDFT com proposta de criação de centrais de atendimento remoto e presenciais. Para a realização do protótipo da central de atendimento remoto, um ambiente no sistema SMA-X foi customizado em parceria com a Secretaria de Tecnologia da Informação do Tribunal. Em relação às centrais presenciais, prospecção de utilização de mobiliário e de leiaute do espaço entraram no radar! Você pode conhecer mais sobre essas ações acessando o projeto Modernização do Espaço Físico do TJDFT . Novos rumos Como os processos de inovação nos ensinam diariamente, muitas vezes é preciso mudar o rumo para melhor se adaptar às novas necessidades apresentadas pelo ambiente! Com esse espírito, a Corregedoria do biênio 2022/2024 trouxe um novo olhar sobre o projeto, principalmente sobre o formato dos protótipos. Assim, o projeto original precisou abrir espaço para um novo desenho, que será gestado por novas mãos e mentes! A experiência obtida com a realização deste projeto, contudo, é extremamente valiosa e merece destaque! Como visto, em uma abordagem diferenciada e voltada para a construção de soluções de forma colaborativa, mais de 220 servidores e magistrados na Casa responderam ao chamado para participar e contribuir para o desenho e desenvolvimento de propostas. No mesmo sentido, quase 2.000 advogados e 100 jurisdicionados se manifestaram com opiniões, sugestões e críticas construtivas para o aperfeiçoamento das entregas idealizadas e da prestação jurisdicional do órgão. Essa participação ampliada do público de interesse, para além das tradicionais equipes técnicas e executoras, e da própria Administração, oportunizou a chance de se projetar um serviço que atendesse tanto a sociedade quanto o próprio órgão. Nesse sentido, vários interesses puderam ser apresentados, avaliados e agregados em uma nova abordagem de trabalho, voltada para a experiência e satisfação dos mais diversos usuários. Os dados coletados, por meio de pesquisas e consultas, nortearam a tomada de decisão da Administração Superior voltada tanto para este projeto quanto para outras iniciativas na área do atendimento ao público, como a implantação exitosa do Balcão Virtual no Tribunal. Destaca-se, por fim, como um dos grandes legados deste projeto, o desenvolvimento do sistema SMAX, totalmente customizado ao atendimento qualificado do público externo, representando efetiva inovação na forma de relacionamento com os usuários dos serviços prestados pelo Tribunal na área fim. Tal sistema é fruto de um esforço colaborativo que tornou possível a integração das informações de atendimento coletadas em todas as unidades que prestam esse serviço, gerando dados sistêmicos capazes de delinear em tempo real os principais interesses, queixas e preferências de nosso público. Assim, esse projeto foi encerrado em seu formato original, mas a experiência obtida com o seu desenvolvimento continua a influenciar a nova frente de trabalho formada para avançar os estudos em busca da melhoria contínua do atendimento ao público prestado pelo Tribunal!

Desafios em andamento Conhecer Cartório 4.0 Programa Cartório 4.0 - Informações gerais Dese nvolver soluções inovadoras para modernizar as atividades carto rárias, a fim de evoluirmos o TJDFT para a era 100% digital. Programa Cartório 4.0 - Ciclo Expedição Área definida pela Alta Administração do TJDFT como de maior potencial estratégico para a evolução do Tribunal para a era 100% digital. Conhecer Ciclo Expedição Progra ma TJDFT+simples Visa disseminar a adoção da Linguagem Simples e do Di reito Visual no TJDFT. Conhecer TJDFT+simples Balcão Virtual: Experiência do usuário Serviço de atendimento por videoconferência determinado pela Resolução N. 372/2021 do Conselho Nacional de Justiça - CNJ. Conhecer Balcão Virtual Superend ividados Meta 9/2023 CNJ Criação de plataforma eletrônica p ara inscrição no Programa Superendividados do TJDFT. Conhecer Plataforma Superendividados Diálogos com a Imprensa Construção colaborativa de um Guia de diretrizes de cobertura mi diática sobr e casos de violência doméstica e feminicídios Conhecer Diálogos com a Imprensa Sistema de Apresentação Remota e Reconhecimento Facial - SAREF Ferramenta desenvolvida pela Assessoria de Ciência de Dados do TJDFT - ACID para apresentação de apenados à Vara de Execução das Penas em Regime Aberto. Conhecer SAREF Calendário de inovação 2024 Construção colaborativa do calendário institucional 2024 com a temática de inovação. Conhecer o Calendário

INOVACOPA Clique aqui para ir entrando no clima A INOVACOPA foi uma ação desenvolvida pelo Laboratório de Inovação Aurora para reconhecimento e valorização das pessoas inovadoras do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios - TJDFT. ​ A Copa do Mundo Fifa 2022 e o Dia Nacional da Inovação serviram como catalizadores para o desenvolvimento dessa ação, que promoveu uma troca de figurinhas entre o público interno do Tribunal. A ideia era reconhecer e valorizar pessoas inspiradoras, criativas, empáticas, abertas à mudança e com sede de conhecimento. Funcionava assim: o interessado ou interessada escolhia alguém com uma dessas características inovadoras para receber a figurinha correspondente. A partir de um formulário eletrônico, a figurinha era enviada por e-mail de forma anônima ou identificada, com ou sem mensagem de personalização. Todo o processo foi automatizado pela equipe Aurora por meio de aplicativos do Office365. ​ Mais de 390 figurinhas de 217 diferentes unidades foram compartilhadas no período de 3 a 14 de outubro de 2022! ​ Conheça, a seguir, a página disponibilizada no TJDFT aos participantes da atividade (os links foram desativados). Olá! O Laboratório de Inovação Aurora quer descobrir quem são os craques da inovação no TJDFT e a escalação do time é você quem faz. São 4 figurinhas que representam características de pessoas inovadoras para você distribuir para quem você quiser.​ Quer marcar um gol de placa? Você pode enviar a figurinha bônus para quem te inspira no Tribunal! É a INOVACOPA passando na sua tela, minha gente! Acesse agora mesmo o formulário, clicando em "Venha trocar figurinha! ". No Dia Nacional da Inovação (19/10), conheça os craques escalados para a seleção do TJDFT na comunidade do Yammer .

Para conhecer o Aurora Se é avesso a detalhes, vá para o resumo Por que criar um laboratório de inovação? O mundo vem se transformando de forma cada vez mais acelerada. A maior parte dos acontecimentos é tão imprevisível que se torna difícil projetar cenários futuros. Além disso, fatos e relações são bastante complexos e nem sempre é possível distinguir a diferença entre as causas e os efeitos. ​ Também em relação aos serviços públicos ocorrem mudanças, às quais somos chamados a nos adequar, rever processos e procedimentos. Assim, diante da crescente exigência dos cidadãos por qualidade e eficiência, é preciso adequar as entregas do serviço público para que se tornem mais céleres e constantes, resultando em melhorias efetivas para todos. ​ É nesse contexto que os laboratórios de inovação surgem no setor público, como uma forma de trazer o usuário dos serviços para o centro dos holofotes, convidando-o a participar da criação das soluções que demanda. Assim, novos produtos e serviços podem ser desenvolvidos a partir da empatia, da colaboração e da experimentação. Nosso começo O compromisso de criação de um espaço lúdico de incentivo e geração de novas ideias e de desenvolvimento de projetos de transformação nasceu de um encontro da Casa com a Conselheira do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) Maria Tereza Uille Gomes, em setembro de 2019. A experiência da Escola de Formação Judiciária Ministro Luiz Vicente Cernicchiaro na área de inovação somada a cases de sucesso de outros órgãos do Poder Judiciário também foram inspirações para essa decisão. ​ Para estruturar o Laboratório de Inovação do TJDFT, criou-se, em dezembro de 2019, um Grupo de Trabalho formado por servidores de diferentes áreas do Tribunal, conforme Processo Administrativo N. 27196/2019. O intuito foi garantir um olhar sistêmico ao processo de implantação do Laboratório. ​ Realizados os estudos pertinentes, a proposta de inclusão do Projeto de Implantação do Laboratório de Inovação do TJDFT no Portfólio de Projetos Estratégicos foi submetida ao Tribunal Pleno e aprovada por unanimidade em julho de 2020, de acordo com o Processo Administrativo N. 9263/2020. ​Projeto Estratégico O projeto integrou o Plano de Administração do Biênio 2020-2022 no tocante à diretriz de “Institucionalizar a gestão do conhecimento e da inovação”, bem como se alinhou ao Plano Estratégico 2015-2020 da seguinte forma: Perspectiva: Aprendizado e Crescimento Objetivos Estratégicos Atendidos: Aperfeiçoar a qualidade do atendimento ao usuário; Agilizar a tramitação dos processos judiciais e administrativos; Fomentar e aperfeiçoar as práticas de sustentabilidade social, ambiental e econômica. Iniciativas Estratégicas Atendidas: Fortalecer as relações com as instituições parceiras; Implantar a metodologia de melhoria contínua dos processos de trabalho, priorizando os finalísticos; Implantar o Plano de Logística Sustentável. ​ Nasce um Laboratório de Inovação O primeiro projeto do Laboratório foi o concurso interno para a escolha de seu nome, em setembro de 2020, como uma forma de engajar magistrados, servidores e estagiários desde os estágios iniciais de criação desse novo espaço de fomento à inovação. ​ O evento recebeu 411 sugestões de nomes e 3 delas foram submetidas ao público. Aurora foi o escolhido com 171 votos em uma disputa acirrada. De acordo com a autora da proposta vencedora, a servidora Adelyse Morais Lopes: ​ "Aurora é a claridade que precede o nascer do sol* e os primeiros indícios de alguma coisa; um começo. Como nome do laboratório de inovação do TJDFT, representará as primeiras luzes (ideias/iluminação) que trará o futuro e ajudará a revelar (e construir) uma nova realidade, um novo dia. Assim como aurora, um laboratório também é o começo (e um anúncio com direito a show pirotécnico vibrante, emocionante e impactante) de que uma instituição está mudando seu mindset e tem disposição para o novo, para a disrupção. Aurora, ainda, é um nome distinto, íntegro, atemporal. É perfeito, inclusive, para batizar a próxima inteligência artificial criada pelo TJ, mas seria um belo desperdício de nome." *Fonte: www.dicio.com.br ​ Conheça mais sobre o primeiro concurso relacionado ao Laboratório de Inovação do TJDFT ​ Formalização e contexto O Laboratório de Inovação do TJDFT foi criado formalmente em 1º de setembro de 2020, com a aprovação do Tribunal Pleno ocorrida na 12ª Sessão Extraordinária de 2020. A data também marcou a divulgação do resultado do concurso de escolha do nome. Na mesma ocasião, Aurora nasceu, recebeu seu nome e assumiu o compromisso de se firmar como um: ​ ...espaço lúdico de interação, experimentação e criação conjunta, com uso intensivo de métodos ágeis e práticas colaborativas, que envolvem ações de pesquisa, exploração, ideação, realização de pilotos, prototipagem e testes estruturados de soluções inovadoras, com foco no usuário. ​ Aurora surge num contexto de enfrentamento da pandemia do novo coronavírus, causador da COVID-19, com quarentena e priorização, pelo TJDFT, do trabalho remoto como formas de prevenção. Assim, todos os estudos e atividades relacionados à sua implantação e funcionamento foram realizados em ambiente virtual. A própria equipe do Laboratório estabeleceu uma conexão real de cooperação e sinergia sem que nenhum de seus membros se conhecessem presencialmente. ​ Um grande desafio sim, mas não maior do que o que viria a seguir: o lançamento e desenvolvimento 100% virtual de nosso primeiro projeto oficial, voltado à transformação dos cartórios judiciais. ​ Saiba mais sobre o Desafio Cartório 4.0 ​ Evento de Lançamento E para coroar todo o trabalho conjunto empreendido e apresentar Aurora ao mundo, no dia 02 de outubro de 2020, foi realizado o seu evento de lançamento, com transmissão ao vivo pelo canal do TJDFT no YouTube. ​ O evento teve duração de 2 horas e foi dividido em duas partes: Primeira parte: ​ Apresentação do vídeo oficial de lançamento do Laboratório, com a participação da Administração Superior do Tribunal; Relato sobre o concurso que selecionou o nome Aurora; Apresentação de vídeo sobre o processo criativo envolvido no desenvolvimento da identidade visual do Laboratório; Tour 3D pelo espaço físico do Aurora; Apresentação, pela equipe do Laboratório, de seu website e dos projetos Revele o seu talento e Traga o seu desafio; Talk show entre o Juiz Assistente da Presidência, Dr. Jayder Ramos de Araújo, e o Juiz Faustino Macedo Ferreira, coordenador do Ideias - Instituto de Desenvolvimento de Inovações Aplicadas do Tribunal de Justiça de Pernambuco. ​ Segunda parte: ​​ Apresentação do projeto Cartório 4.0 pela Corregedora da Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, Desembargadora Carmelita Brasil, e pelo Dr. Jayder Ramos de Araújo, a quem coube explicar a metodologia e as formas de participação no projeto. Falas de encerramento seguidas de um vídeo de making off do Laboratório. ​ ​ ​ Avesso a detalhes Aurora em essência Quem somos? Aurora, Laboratório de Inovação do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios - TJDFT. Espaço lúdico de interação, experimentação e criação conjunta de soluções inovadoras, com foco no usuário. O que fazemos? R euni mos pessoas, ideias, necessidades e oportunidades em processos estruturados de exploração, pesquisa, prototipagem e teste para criar processos de trabalho e serviços cada vez mais adequados à promoção da Justiça e da paz social. O que queremos? Transformar a relação institucional com a sociedade por meio da cultura da inovação e de redes que estimulem e valorizem a criatividade e a colaboração entre magistrados, servidores, jurisdicionados e demais atores que exerçam função essencial à Justiça. Linha do tempo 2019 SETEMBRO: Reunião com a Conselheira do CNJ Maria Tereza Uille Gomes e decisão da Presidência do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios - TJDFT de criação de um laboratório de inovação no órgão. ​ DEZEMBRO: Criação de um Grupo de Trabalho composto por servidores de diversas áreas do Tribunal para garantir um olhar sistêmico ao processo de implantação desse Laboratório (Processo Administrativo N. 27196/2019). ​ 2020 FEVEREIRO: Início do curso ministrado pelo professor Doutor Antônio Isidro da Silva Filho, para capacitar servidores da Escola de Formação Judiciária e indicados pelo Grupo de Trabalho em “Gestão da Inovação no Judiciário” (PA 23619/2019). ​ MARÇO: Estabelecimento do regime de trabalho diferenciado no TJDFT face à COVID-19, o que implicou a suspensão das atividades presenciais no órgão e adoção do teletrabalho. ​ JULHO: Aprovação, pelo Tribunal Pleno, da proposta de inclusão do Projeto de Implantação do Laboratório de Inovação do TJDFT no Portfólio de Projetos Estratégicos (Processo Administrativo N. 9263/2020). ​ AGOSTO: Realização do concurso interno para seleção do nome do Laboratório de Inovação do TJDFT. ​ SETEMBRO: ​ Finalização do concurso, sendo selecionado o nome Aurora para o Laboratório de Inovação do TJDFT. Aprovação, pelo Tribunal Pleno, da Resolução 8 de 2 de setembro de 2020, que institui o Laboratório de Inovação do TJDFT. ​ OUTUBRO: ​ Evento de lançamento do Aurora – Laboratório de Inovação do TJDFT, com transmissão 100% online. Lançamento do primeiro projeto do Aurora: Cartório 4.0. ​ ​ ​ Retropectiva 2023 Retrospectiva 2023 Um ano marcado por inovações tecnológicas e melhorias no acesso à justiça. Destaca-se a eficiência e simplificação no sistema judiciário, fruto do trabalho dedicado da equipe Aurora em colaboração com diversas unidades do TJDFT e parceiros externos! ​ Convidamos você a mergulhar na nossa jornada de 2023 através da nossa Retrospectiva. Este documento consolida nosso compromisso contínuo com a inovação e a colaboração no Judiciário. Para apreciar plenamente as nossas iniciativas e planos futuros, recomendamos visualizar o arquivo em tela cheia - basta clicar no ícone indicado. Sua participação e ideias são fundamentais para nós. Se desejar compartilhar insights ou propor parcerias, estamos à disposição no auroralab@tjdft.jus.br . Junte-se a nós na busca contínua por uma Justiça Inovadora! Conheça nossos projetos

TJDFT+simples In Brazil, Plain Language is also called Simple Language. In the following text, we chose to keep the term in its English version to facilitate understanding. ​ TJDFT+simples is an institutional initiative that combines Plain Language and Visual Law to expand society's access to Justice through clearer, more accessible and inclusive communications, as set out in Joint Ordinance nº 91/2021 of the Brazilian Federal District State Court (TJDFT). Why adopt Plain Language and Visual Law? A better relationship with society requires increasingly more transparency, rapid response and efficiency in the provision of public services. Communicating clearly and objectively is still essential for: ​ Convey and strengthen trust between institutions and society; Demonstrate respect for all audiences, by using more accessible language for everyone; Promote independence and autonomy of individuals when dealing with the rules governing their social interactions; Furthermore, the digital transformation we are experiencing has created new patterns of behavior. Among them, we highlight: ​ A preference for short texts with visual resources to aid reading; Greater internet access via smartphones (small screens) compared to desktop computers or laptops (larger screens). An ever-increasing amount of information and content competing for the audience's attention. ​Therefore, using clear and accessible language, combined with Visual Law, has become so important and necessary in today's world. More and more government agencies, both in Brazil and around the world, are dedicating themselves to these resources, recognizing their potential to connect with citizens. Origins Plain Language is a movement born mainly in the United States and England during the 1940s and which, today, is already spread across some countries around the world. In Brazil, it has been materializing since 2009, mainly in the Executive Branch. ​ Within the Judiciary Branch, the initiative of the Association of Brazilian Magistrates (AMB) stands out, which in 2005 launched the National Campaign for Simplification of Legal Language . This action was aimed at Law students and highlighted the need to simplify the language used by judges, members of the Public Prosecution and other legal operators to democratize the Judiciary and expand society's access to Justice. ​ The National Strategy 2021-2026 established by Resolution nº 325/2020 of the National Council of Justice - CNJ brings the strengthening of the institutional relationship between the Judiciary and society as one of its Macro-Challenges. It refers to the adoption of objective and agile communication strategies and procedures in easy-to-understand language, aiming at transparency and strengthening the Judiciary as an institution that guarantees rights. ​ In September 2023, the National Council of Justice (CNJ) published the Recommendation nº 144 , which instructs Brazilian Courts to implement the use of plain language in the communications and acts they issue. The document's justifications include: ​ • promoting accessibility and inclusion; • reduction of inequalities (SDG 10); • promoting transparency, participation, social control and access to public services. CNJ is a body of the Judiciary headquartered in Brasília (DF) which operates throughout the national territory. Its activities aim to improve the work of the Brazilian Judiciary, especially with regard to administrative and procedural control and transparency. TJDFT+simples program With the launch of TJDFT+Simples, the Court institutionally embraced the challenge to disseminate plain language and visual law and now invites everyone to be part of this change! The objective is to produce clear, objective and inclusive communications that allow citizens to have easy access, understand and be able to use the information produced by TJDFT. ​ Furthermore, the program is also dedicated to standardizing the visual identity of its documents and informational materials, so that they are widely recognized by its audience. TJDFT+simples outcomes To disseminate the practices in TJDFT and assist in their implementation, we have developed some guides as Guia Rápido - Como escrever em linguagem simples and Guia Rápido – Como simplificar documentos . ​ In addition, the TJDFT´s Icon Glossary was created to offer standardized icons, with defined meanings, to help reinforce and understand of the information transmitted. This resource was developed by the Innovation Lab Aurora in partnership with the Social Communication Divison and contributes to creating a unique visual language for all pieces. ​ Screenshot of the TJDFT Icon Glossary. All resources created within the Program are gathered in a repository for internal use at TJDFT. There, document and templates developed using plain language and visual law within the Court are also available for consultation and use by its judicial units, as well as access to a Community focused on the topic on institutional social media and consultation to other educational materials such as the comic strips Seja+simples!. Comic strips Seja+simples! They were released to celebrate International Plain Language Day , celebrated every October 13th. Their objective is to draw attention to situations that occur in the day-to-day life of the Court and show, in a practical way , how small changes in the text or word substitutions can facilitate communication with the public . Everything in a playful and light way. The script for each strip is created based on experiences collected by the Innovation Lab Aurora during workshops and in its interactions with the Court´s internal audience. The drawings are created voluntarily by employee Ludmila Pereira de Souza do Couto Maciel, through Aurora´s internal project called Reveal your Talent! The strips are published weekly. To see what has been done to date, just access Seja+simples (strips ) . Simplifique: the Linguistic Empathy Game Transforming communication through the use of plain language is a possible and necessary revolution. In this sense, all resources and approaches are assets that must be used to stimulate a cultural change as important as this. Applying gamification to Seja+simples comics was the chosen move to further expand and encourage the adoption of a clear and simple language between TJDFT and society. ​ Simplifique is an analog card game that encourages reflection on the use of complex terms in the day-to-day work of the Judiciary and their exchange for simpler, more accessible words. It also encourages collaboration, interaction and the exchange of experiences between people, especially the internal public of a Court or those who deal daily with so-called “legalese”. ​ The winner of this game is the population , who will have more autonomy to fulfill their obligations and guarantee their rights through increasingly accessible communication. ​ Click here for more information about Simplifique , which is available for download ! Judicial warrants with Plain Language and Visual Law Judicial warrants are official communications that a Court addresses to society. They are produced within judicial processes and serve to inform, request or determine that something must be is done. As a rule, these documents reach people (individuals or legal entities) by post, by Court Officials, or electronically, in the 100% digital Justice modality (by e-mails, for example). ​ The use of plain language and visual law in warrants is part of the Expedição 4.0 project , which aims to develop innovative solutions in the area of ​​issuing documents and executing warrants, with a focus on the digital era . ​ Among these solutions is the improvement of the text and layout of warrants to facilitate the exercise of rights and fulfillment of obligations by citizens who receive these documents. ​ In June 2023, the Expedição 4.0 project received 2nd place in the first edition of the Justice and Innovation Award , an initiative of the Supreme Court (STF) and the National Council of Justice (CNJ). The award aims to “foster academic research and technological innovation capable of contributing to the improvement of judicial provision and the solution of practical challenges faced by the Brazilian Judiciary”. ​ Click here for more information about the new judicial warrants developed within Expedição 4.0 project. Project summary (click in the image for download)

Aurora na mídia PARA OUVIR: 4/4/2022 - Série Inovação no Judiciário - Episódio 4: Justiça 4.0, com Juiz Jayder Ramos de Araújo 9/3/2022 - Série Inovação no Judiciário - Episódio 1: Laboratório de Inovação Aurora, com Adelyse Morais Lopes 15/9/2023 - Participação de Mariana Bicalho e Adelyse Lopes, Coordenadoras do Aurora, no episódio 5 do podcast Trilhas da Inovação, do TJMT, sobre Linguagem Simples e outros projetos do Laboratório PARA REFLETIR: 23/2/2022 - Artigo: Alcance o cidadão com linguagem simples, por Joana Flor Rattes Nunes 13/4/2021 - Entrevista: o sistema de Justiça que emergirá desse momento de crise será mais transparente, eficiente e acessível, por Juiz Jayder Ramos de Araújo PARA LER: 12/3/2024 - Adesão do TJDFT ao Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples repercute na imprensa 26/2/2024 - Laboratório de Inovação Aurora faz palestra sobre Linguagem Simples no TJGO 22/2/2024 - TJGO - Semana de inovação: Linguagem simples é tema de oficina no Fórum Cível de Goiânia 6/2/2024 - Laboratório Aurora facilita oficina de planejamento do Comitê Nacional PopRuaJud para 2024 30/1/2024 - TJMA - Judiciário adotará mandados judiciais em linguagem simples e direito visual 19/12/203 - Revista AMB+ - Projeto Expedição 4.0 chama a atenção de outros tribunais 6/12/2023 - Aurora realiza oficina no 52º FONAJE 29/11/2023 - Projeto TJDFT+simples é premiado na 4ª edição do Prêmio Conexão Inova 06/11/2023 - TJDFT abre XVIII Semana Nacional da Conciliação com mesa redonda sobre superendividamento 30/10/2023 - TJPA - TJPA recebe modelos de mandados oriundos de termo de cooperação com TJDFT 10/10/2023 - Projeto de Linguagem Simples do TJDFT é apresentado no TRE/RJ 26/9/2023 - Projeto Expedição 4.0 do TJDFT é apresentado no TJMA 21/9/2023 - Laboratório de Inovação Aurora realiza oficina de linguagem simples e direito visual no III FestLabs 12/9/2023 - CNJ publica Recomendação sobre Linguagem Simples 11/9/2023 - Aurora lança novo projeto de colaboração 22/8/2023 - Oficina Diálogos com a Imprensa do TJDFT repercute na mídia 22/8/2023 - 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